1. ข้อมูลทั่วไปและคำนิยาม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างแพลตฟอร์ม 1fgame ("เรา", "ผู้ให้บริการ", หรือ "1fgame") กับบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ 1fgame.club ("ท่าน" หรือ "สมาชิก")
ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ บริการ และเครื่องมือทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ 1fgame รวมถึง 1fgame Casino และ 1fgame Login
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีสมาชิกที่ลงทะเบียนกับ 1fgame และได้รับอนุมัติให้ใช้งาน
- "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อคาดการณ์ผลลัพธ์ในเกมหรือกีฬาที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม
- "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง มูลค่าเครดิตที่คงเหลือในบัญชีสมาชิก ณ ขณะใดขณะหนึ่ง
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิพิเศษที่ 1fgame มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
การใช้บริการแพลตฟอร์ม 1fgame ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้
2. คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภคและจริยธรรมในการให้บริการ ผู้ที่ต้องการสมัครและใช้บริการ 1fgame จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น — 1fgame ปฏิเสธการให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด 1fgame ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและอายัดยอดเงินทันที
- เป็นบุคคลที่มีสุขภาพจิตสมบูรณ์และสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
- ไม่อยู่ระหว่างการระงับบัญชีจาก 1fgame หรือแพลตฟอร์มในเครือ
- มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและตรงกับความเป็นจริง ไม่แอบอ้างบุคคลอื่น
- ยินยอมให้ 1fgame ดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อได้รับการร้องขอ
- ไม่ใช่พนักงาน ผู้ถือหุ้น หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ 1fgame หรือพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจ
1fgame ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องระบุเหตุผล ในกรณีที่ผู้สมัครไม่ผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติตามที่กำหนด
3. การสมัครและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละท่านสามารถถือบัญชี 1fgame ได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งที่อยู่ IP เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงค้าง
- สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์มือถือ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- รหัสผ่านและข้อมูล Login ถือเป็นความลับเฉพาะของสมาชิก ห้ามเปิดเผยหรือโอนสิทธิ์แก่บุคคลอื่น
- สมาชิกต้องแจ้ง 1fgame ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- 1fgame อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย
- การกรอกข้อมูลเท็จหรือการฉ้อโกงใดๆ อาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย
4. การฝากและถอนเงิน
1fgame รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 ทั้งนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม
- การฝากเงินจะมีผลภายใน 5–15 นาทีหลังธุรกรรมสำเร็จ หากไม่ได้รับเครดิตภายใน 30 นาที ให้ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ โดยต้องผ่านการตรวจสอบยืนยันตัวตนก่อน
- 1fgame ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
- เงินที่ฝากทั้งหมดต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามรับเงินจากบุคคลที่สาม
- 1fgame ไม่รับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินเรียกเก็บ
5. โบนัสและโปรโมชัน
1fgame เสนอโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ให้แก่สมาชิก โดยโบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการรับและการเบิกถอนที่ระบุไว้อย่างชัดเจน
- โบนัสแต่ละรายการมีข้อกำหนดการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องทำตามเงื่อนไขดังกล่าวก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
- โบนัสต้อนรับใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งที่อยู่ IP
- 1fgame ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนเงื่อนไขโบนัสโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- หากตรวจพบพฤติกรรมการใช้โบนัสที่ผิดปกติหรือพยายามหาประโยชน์จากช่องโหว่ 1fgame ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและปิดบัญชีทันที
- โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งานตามที่ระบุ หากหมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติโดยไม่มีการชดเชย
6. กฎการเดิมพัน
การเดิมพันบน 1fgame ต้องเป็นไปตามกฎและข้อบังคับที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม
- ผลการเล่นทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อเกมจบสมบูรณ์ ไม่สามารถขอยกเลิกหรือแก้ไขได้ภายหลัง
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น 1fgame จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์ ณ เวลาที่ขัดข้อง
- การพนันสด (Live Betting) ที่ถูกยกเลิกหรือหยุดชะงักโดยเจ้ามือ 1fgame ขอสงวนสิทธิ์คืนเงินเดิมพัน
- 1fgame ขอสงวนสิทธิ์จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดในแต่ละเกมหรือแต่ละรายการ
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการใดๆ ที่ไม่ใช่มนุษย์ในการเดิมพัน
- 1fgame ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ รับประกันความยุติธรรมในทุกผลลัพธ์
7. การระงับบัญชีและการยกเลิก
1fgame ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้
- ให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมที่เข้าข่ายฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- พยายามแฮ็ก ก่อกวนระบบ หรือทำให้แพลตฟอร์มเสียหาย
- มีบัญชีซ้ำซ้อน หรือพยายามหาประโยชน์จากโบนัสด้วยวิธีที่ไม่เป็นธรรม
- ตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ชอบด้วยกฎหมายจะถูกโอนคืนภายใน 7 วันทำการ หักลบโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการถอน
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 1fgame ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 1fgame หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานต่อเนื่องจากเนื้อหาของ 1fgame โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 1fgame เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์
9. ข้อจำกัดความรับผิด
1fgame ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา
- 1fgame ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย 1fgame จะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุดแต่ไม่สามารถรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นระหว่างนั้นได้
- สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและยอมรับความเสี่ยงนั้นด้วยความสมัครใจ
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่ใช้บังคับ ณ ประเทศที่ 1fgame จดทะเบียน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้ให้นำเสนอต่อศาลที่มีเขตอำนาจตามที่ระบุไว้ในสัญญาหลัก
สมาชิกชาวไทยรับทราบว่าการใช้บริการเดิมพันออนไลน์อาจมีข้อจำกัดทางกฎหมายในประเทศไทย และรับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับตนเอง
11. การแก้ไขข้อกำหนด
1fgame ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 1fgame ต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
12. ติดต่อเรา
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อ 1fgame ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ กรุณาพิมพ์ที่อยู่อีเมลลงในโปรแกรมส่งอีเมลโดยตรง)
- ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 1fgame ตลอด 24 ชั่วโมง
- Line OA: ติดต่อผ่าน Line Official Account ของ 1fgame
ทีมงานซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมตอบคำถามทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด